Політика конфіденційності
Оновлено: 4 листопада 2026 р.
У цій Політиці ми відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» пояснюємо, які персональні дані обробляються, коли ви користуєтеся сайтом numina22.com (далі — «сайт»), з якою метою, на якій підставі, кому вони передаються і які права ви маєте.
1. Володілець персональних даних
ФОП Дембіцька Тетяна Орестівна, РНОКПП 3433211609, місцезнаходження: м. Одеса, Україна (далі — «ми»). З питань захисту даних пишіть на privacy@numina22.com, з інших питань — на support@numina22.com.
2. Коротко про головне
- Для безкоштовного розрахунку реєстрація не потрібна: дата народження, стать та ім’я обробляються у вашому браузері. На наш сервер вони потрапляють, лише якщо ви попросите надіслати розбір на пошту або оформите покупку.
- Оплату приймає АТ «Універсал Банк» (monobank). Дані вашої картки ми не отримуємо.
- Пошта й дані з заявок і покупок зберігаються в базі клієнтів Numina22. У зашифрованому вигляді їх можна завантажувати в Meta, щоб показувати рекламу Numina22 або не показувати її тим, хто вже купив (розділ 10). Заперечити можна будь-коли листом на support@numina22.com.
- Статистика й маркетинг вмикаються під час відкриття сайту. Вимкнути їх можна будь-коли в «Налаштуваннях cookies» унизу сторінки.
- За бажанням на запитання про матрицю відповідає ШІ-модель (Claude від Anthropic, США) — розділ 6.3.
- Ми не продаємо ваші дані.
3. Підстави обробки
Ми обробляємо дані на підставах, передбачених ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»: укладення й виконання договору з вами; ваша згода (розсилка, повідомлення про відкриття продажу); виконання обов’язків, встановлених законом (податковий облік, фіскальні чеки); наш законний інтерес (безпека сайту, захист від спаму, аналіз і реклама власних продуктів). Якщо ви перебуваєте в ЄС, додатково діють права, передбачені Загальним регламентом ЄС про захист даних (GDPR).
4. Робота сайту, хостинг і безпека
Сайт розміщено в Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, США). Під час відкриття сайту Cloudflare обробляє технічні дані з’єднання: IP-адресу, дату й час запиту, адресу сторінки, сторінку переходу, дані браузера й операційної системи — щоб доставляти сайт і захищати його від атак. Ми не поєднуємо ці дані з іншими, щоб ідентифікувати людей. Для виявлення ботів Cloudflare може встановлювати технічно необхідний cookie «__cf_bm» (30 хвилин).
Шрифти завантажуються з нашого сервера; з’єднання з Google Fonts не встановлюється.
Серверні функції (надсилання розборів, обробка замовлень, форма зв’язку) працюють у Cloudflare Workers; технічні журнали (час, адреса, код відповіді, помилки) видаляються не пізніше ніж через 7 днів. Підстава — наш законний інтерес у безпечній роботі сайту.
5. Розрахунок Матриці долі та розбір на пошту
Для розрахунку ви вказуєте дату народження, стать і за бажанням ім’я. Розрахунок відбувається у вашому браузері; дані зберігаються в його локальному сховищі (localStorage), доки ви їх не видалите. Люди, які користуються тим самим пристроєм, можуть їх побачити.
Якщо ви просите надіслати розбір на пошту, ми обробляємо електронну адресу, дату народження і, якщо вказані, стать та ім’я, щоб підготувати й надіслати розбір (підстава — виконання вашого запиту). PDF створюється на нашому сервері (Cloudflare Browser Rendering), лист надсилається через Cloudflare Email Service, заявка зберігається в нашій базі даних (Cloudflare D1). Заявки без згоди на розсилку ми видаляємо не пізніше ніж через 12 місяців.
Листи про матрицю (за бажанням). Якщо ви позначили окрему галочку, ми надсилаємо листи про матрицю й наші продукти: у перший тиждень — до трьох листів про повний розбір (доки ви його не придбали), далі — не частіше ніж раз на тиждень. Розсилка починається після підтвердження адреси за посиланням із першого листа. Відкликати згоду можна будь-коли за посиланням «Відписатися» в листі; після цього ми зберігаємо лише адресу в списку відписаних.
Захист форм від ботів. Форми захищені сервісом Cloudflare Turnstile, який обробляє IP-адресу, дані браузера й ознаки взаємодії зі сторінкою, щоб відрізнити людину від бота. Замість IP-адреси ми зберігаємо лише її незворотний хеш.
6. Покупка й оплата
Коли ви натискаєте кнопку покупки, ви вказуєте електронну пошту, а наш сервер створює номер замовлення й зберігає до нього дату народження, стать та ім’я, а також — якщо ви не вимкнули маркетинг — відомості про те, звідки ви прийшли (мітки рекламної кампанії). Потім ми створюємо рахунок у АТ «Універсал Банк» (monobank) і перенаправляємо вас на сторінку оплати банку.
Банку ми передаємо суму, перелік продуктів, номер замовлення й вашу електронну пошту — на неї банк надсилає фіскальний чек. Дані картки ви вводите на сторінці банку; банк обробляє їх як самостійний володілець персональних даних відповідно до своєї політики конфіденційності. Від банку ми отримуємо лише статус оплати, суму, дату й платіжну систему; номера картки ми не отримуємо.
Після оплати ми надсилаємо лист з особистим посиланням на розбір і PDF. Будь-хто, хто має посилання, може відкрити розбір, тому не пересилайте його стороннім. У разі повернення коштів доступ за посиланням закривається.
Дані замовлень ми обробляємо для надання продукту, підтримки й повернень (підстава — виконання договору), а також для податкового обліку (обов’язок за законом) і зберігаємо протягом строків, встановлених податковим законодавством.
6.1 Сумісність із партнером і дитяча матриця
Після оплати доповнення ви самі вводите на сторінці розбору дату народження партнера або дитини, за бажанням ім’я, а для дитини — стать (лише для граматики текстів). Ці дані зберігаються разом із замовленням і використовуються лише для розрахунку й показу доповнення. Вводячи їх, ви підтверджуєте, що маєте на це право, — для дитини як батько, мати чи законний представник. Змінити дату можна через підтримку.
6.2 Розбір у подарунок
Ви оплачуєте розбір без дати народження й отримуєте посилання-подарунок, яке самі пересилаєте одержувачу. Адреси одержувача ми не отримуємо; він сам вводить свою дату народження за посиланням, і ми зберігаємо її разом із замовленням.
6.3 Запитання щодо матриці (відповіді ШІ)
Щоб відповісти на ваше запитання, ми передаємо його текст і дані розбору (дату народження, ім’я, якщо вказано, точки й тексти матриці, а за наявності доповнень — дати народження партнера або дитини) компанії Anthropic PBC (548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, США), яка обробляє їх за нашим дорученням. Згідно зі своїми умовами Anthropic не використовує ці дані для навчання моделей. Запитання й відповіді зберігаються разом із замовленням. Не зазначайте в запитаннях дані про здоров’я та дані інших людей.
6.4 Листи покупцям
Приблизно через два дні після покупки ми надсилаємо сервісний лист із порадами, як працювати з розбором. Також ми можемо надсилати листи з корисним про матрицю та пропозиціями наших продуктів. Підстава — наш законний інтерес пропонувати клієнтам власні схожі продукти; відмовитися можна будь-коли. У кожному такому листі є посилання «Відписатися»; після відписки ми надсилаємо лише листи щодо ваших замовлень.
7. Листування й форма зв’язку
Якщо ви пишете нам, ми обробляємо вашу адресу, ім’я (якщо вказано), зміст і дати листування, щоб відповісти. Листи на адреси numina22.com пересилаються через Cloudflare Email Routing до нашої скриньки Gmail (Google Ireland Limited). Повідомлення з форми зв’язку також зберігаються в нашій базі даних. Ми видаляємо листування після розгляду запиту, крім листування щодо замовлень і повернень — його зберігаємо протягом строку позовної давності.
Якщо оплата продукту ще не відкрита, ви можете залишити адресу, щоб ми один раз повідомили про відкриття продажу (підстава — ваша згода). Ці дані ми видаляємо після повідомлення, але не пізніше ніж через 6 місяців.
8. Локальне сховище та cookies
Необхідні: numina_birth (дані для показу вашого розбору), numina_consent (ваш вибір щодо cookies), numina_order і numina_purchased (номер і ключ замовлення для сторінки «Дякуємо») — у localStorage, доки ви їх не видалите; __cf_bm (Cloudflare, 30 хвилин).
Статистика й маркетинг (можна вимкнути): numina_attr (мітки рекламної кампанії й сторінка входу), _ga і _ga_… (Google Analytics, до 2 років), _fbp і _fbc (Meta, до 90 днів).
Ці сервіси вмикаються під час відкриття сайту. Вимкнути статистику чи маркетинг можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookies» унизу сторінки — після цього відповідні сервіси більше не завантажуються. Також можна видалити cookies і дані сайту в налаштуваннях браузера.
9. Google Tag Manager і Google Analytics 4
Постачальник — Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія). Google Analytics допомагає нам зрозуміти, як користуються сайтом: переглянуті сторінки, кліки й інші дії, тривалість візиту, сторінка переходу, мова, дані пристрою й браузера, приблизне місцезнаходження за IP-адресою, загальні характеристики результату (наприклад, номери арканів). Дата народження, ім’я та пошта до Google не передаються. Після оплати наш сервер передає до Google Analytics номер замовлення, суму й валюту з псевдонімним ідентифікатором «_ga». Google Signals і персоналізовану рекламу вимкнено. Дані подій зберігаються не більше 14 місяців. Підстава — наш законний інтерес в аналізі й покращенні сайту; вимкнути можна в «Налаштуваннях cookies».
10. Піксель Meta і Conversions API
Постачальник — Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Ірландія). Ми вимірюємо, чи приводить реклама у Facebook та Instagram до заявок і покупок, оптимізуємо її й показуємо рекламу відвідувачам сайту.
Піксель у браузері встановлює cookies «_fbp» і «_fbc» та передає до Meta відвідані сторінки, події (перегляд пропозиції, запит розбору, початок покупки, покупка з сумою й валютою), IP-адресу, дані браузера й пристрою. Наш сервер передає ті самі події через Conversions API: електронну пошту й ім’я — лише у вигляді хешу (SHA-256), IP-адресу, дані браузера, ідентифікатори «_fbp»/«_fbc», номер замовлення, суму й валюту. Дату народження, стать і зміст розбору ми до Meta не передаємо. Вимкнути можна в «Налаштуваннях cookies»; детальніше — Політика конфіденційності Meta.
Списки клієнтів. Електронну пошту, ім’я, країну й дату народження тих, хто отримував розбір, залишав пошту або купував, ми можемо завантажувати в рекламний кабінет Meta у вигляді хешу (SHA-256), щоб показати їм рекламу Numina22, виключити тих, хто вже купив, або знайти схожу аудиторію; хеші без збігів Meta видаляє. Заперечити можна будь-коли листом на support@numina22.com або відпискою з листа — адреса не потрапить до наступних завантажень і буде видалена з уже завантажених списків.
11. Кому передаються дані
Дані в описаному обсязі отримують: Cloudflare (хостинг, база даних, PDF, пошта, захист форм), АТ «Універсал Банк» (monobank) (оплата й фіскальні чеки), Google (скринька Gmail, облікова таблиця замовлень і клієнтів у Google Таблицях — доступна лише продавцю, статистика), Meta (реклама), Anthropic (відповіді ШІ, лише якщо ви ставите запитання), а також державні органи й суди, якщо цього вимагає закон.
Cloudflare, Google, Meta та Anthropic обробляють дані, зокрема, у США та інших країнах. Передача відбувається відповідно до ст. 29 Закону України «Про захист персональних даних»: ці компанії застосовують стандартні договірні положення ЄС і сертифікацію EU-US Data Privacy Framework (крім Anthropic), що забезпечує належний захист даних. Використовуючи сайт, ви погоджуєтеся з такою передачею.
12. Строки зберігання
- Дані в браузері: доки ви їх не видалите.
- Технічні журнали сервера: до 7 днів.
- Заявки на безкоштовний розбір без згоди на розсилку: до 12 місяців.
- Замовлення й платежі: протягом строків, встановлених податковим законодавством, і строку позовної давності.
- База клієнтів (пошта, ім’я, дата народження, історія замовлень): не довше 3 років з останньої активності, раніше — на ваш запит.
- Адреси для розсилки: до відкликання згоди; після відписки — лише адреса в списку відписаних.
- Google Analytics: дані подій — до 14 місяців. Meta: cookies — до 90 днів; IP-адресу й ідентифікатори для передачі покупки — до 7 днів.
- Дані доповнень, подарунків і запитання до ШІ: разом із замовленням; раніше — на ваш запит.
13. Ваші права
Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право: знати, які дані про вас обробляються, звідки вони, з якою метою і кому передаються; отримати доступ до своїх даних; вимагати їх виправлення або знищення; заперечити проти обробки; відкликати згоду; захищати свої дані від незаконної обробки; звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися правами, напишіть на privacy@numina22.com. Ми відповідаємо протягом 30 календарних днів, зазвичай швидше. Дані, які ви вводите для безкоштовного розрахунку, зберігаються лише у вашому браузері, тому ми не маємо до них доступу.
14. Інше
Ви не зобов’язані надавати нам дані, але без дати народження неможливо розрахувати матрицю, а без електронної пошти — надіслати розбір. Автоматизованих рішень, що мають для вас юридичні наслідки, ми не ухвалюємо. Дані дітей обробляємо, лише якщо їх вводить батько, мати чи законний представник для дитячої матриці.
15. Зміни Політики
Ми оновлюємо Політику, коли змінюються сайт, послуги або законодавство. Діє версія, опублікована на цій сторінці.